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セールスフォースが描く「Customer 360」とは 基調講演では、セールスフォース・ジャパンの専務執行役員 MuleSoft事業統括 カントリーマネージャーを務める三戸篤氏が、「Salesforce Customer 360」としてセールスフォースが描く世界を紹介した。 「Customer 360は顧客、従業員、パートナーをつなぐプ…