プロダクトライフサイクルは、製品やサービスが市場に導入されてから衰退するまでをライフサイクルにたとえたものです。 新しい製品やサービスが生まれ、市場に普及した後、何の施策も打たなければ需要は次第になくなります。こうしたプ […]
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セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニングの実践的な考え方とチェックポイント【マーケティング基礎講座第2回】
マーケティングの基礎を体系的に解説する「マーケティング基礎講座」第2回のテーマは、セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング（STP）です。STPはマーケティング戦略の重要項目であり、第1回の「マーケティングで大 […]
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カスタマージャーニーマップはどう作る？作成方法と具体例
カスタマージャーニーマップ（Customer Journey Map）は、自社の商品・サービスの購入を検討している顧客の行動を「見える」化したものです。マーケティングのフレームワークの一つであり、購買に至るまでの顧客心理 […]
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SFAとは？便利な機能と導入時のフロー、選定のポイント
SFA（Sales Force Automation：営業支援システム）は、営業活動の効率化や生産性の向上などにつながるとして、多くの企業で導入・活用が進められているツールです。営業活動に関連するさまざまな数値や情報を一 […]
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