KDDI通信障害「補償額」どれだけ巨額に？ 一般利用者には400円分のポイント付与か（日刊ゲンダイDIGITAL） – Yahoo!ニュース

長時間の「圏外」が列島直撃だ──。通信大手KDDI（au）で2日未明に発生した大規模な通信障害は、3日、復旧作業が終了した。 35歳で離婚し父子家庭に…“どん底男”が2億円を貯めるまで 障害発生から40時間が経過。主力サービス「au LTE」の約款には「通信サービスが全く利用できない状態が24時間以上連続したときに限り、損…

au通信障害、復旧を遅らせた「輻輳」って何？　過去にはドコモも

7月2日に発生し、現在も完全復旧には至っていないKDDIの大規模通信障害。原因は音声通話処理に関する部分で「輻輳」（ふくそう）が発生したためだというが、そもそも輻輳とはどのようなもので、なぜそれが通信障害を引き起こすのか。輻輳の原因と対策を解説する。 7月2日に発生し、現在も完全復旧には至っていないKDDIの…

エンジニアとしてauの会見を見てみたら、幹部たちの聡明さに好感度があがった話「auを選んでよかった」「社長の技術力」

Kobayashi Yasuhiro @ppyv 技術者の端くれとしてKDDIの会見を見ていたが、KDDIに対する好感度がかなり上がった。幹部があらゆる質問を打ち返せているし（なにより驚いたのは社長がiOSとAndroidの仕様差分に言及した点）、慌てふためいたり助けを求めたりするシーンがまるでない。 2022-07-03 12:05:13

auなどに通信障害 2日たってもつながりにくく 広い範囲に影響 | NHK

携帯大手のKDDIで発生したauの携帯電話などの大規模な通信障害は発生から2日がたちましたが、依然として通話などがつながりにくい状況が続いています。 会社ではネットワークの検証を進めていて、できるだけ早く全面的に復旧させたいとしています。 KDDIによりますと、2日午前1時半すぎから大規模な通信障害が起き、全国…

不具合が連鎖的に拡大　「想定外」見通し甘く　au通信障害 | 毎日新聞

KDDI（au）で2日未明から発生した通信障害は3日、復旧作業が完了した。最大3915万回線に影響した大規模障害。KDDI側には見通しや対応の甘さがあり、総務省も「利用者目線で考えると十分でなかった」（金子恭之総務相）と問題視。次官級の幹部を同社に派遣するなど対応に追われた。デジタル社会への移行が進む中、通信イ…

au通信障害に異例の「総務省職員派遣」、総務大臣はKDDIの広報対応に苦言

KDDIと沖縄セルラーの携帯回線で7月2日～3日にかけて発生した大規模な通信障害について、金子恭之総務大臣は「国民への周知が十分ではなかった」と苦言を呈した。異例となる総務省からの職員派遣については「総理の指示で行った」と明かした。 KDDIと沖縄セルラーの携帯回線で7月2日～3日にかけて発生した大規模な通信障…

通信障害「24時間超で賠償」と規約　ドコモのケースでは実施されず：朝日新聞デジタル

通信大手KDDIで2日未明に起きた通信障害は、発生から40時間近くたつ3日夕方になっても完全には復旧していない。通話やデータ通信が使えなくなった利用者に、金銭的な補償がなされるのか注目されている。 「カスタマーサービスにもたくさんご意見を頂いている」。3日午前、都内の本社で会見した高橋誠社長は補償などの今…