KDDIの高橋誠社長は3日、大規模な通信障害に関する記者会見を東京都内で開き、障害の影響は携帯電話の利用者など最大3915万回線に及んだと明らかにした。会見で「多大なご迷惑をおかけし、深くおわび申し上げます」と陳謝した。