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KDDI(au)は3日、2日未明に発生した大規模な通信障害の復旧を急いだ。データ通信を中心に徐々に回復し、午前10時現在で東日本、西日本ともに70%程度回復したとしている。高橋誠社長は記者会見で、通信障害に関し「多大なご迷惑をおかけし、深くおわび申し上げる」と陳謝した。