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KDDI(au)は4日、大規模な通信障害に関するオンライン記者会見を開き、障害発生から約61時間後の同日午後2時51分に音声通話、データ通信とも「全国的にほぼ回復した」と発表した。ただ、完全復旧したかどうかは、顧客のサービス利用状況などを確認した上で5日夕をめどに判断する。