もっと詳しく

私たちはソーシャルメディアのハンドルを使用してブランドとやり取りします。ほとんどの場合、通常は質問や説明の形式で行われる通信は、Facebook、Twitter、Instagramで行われます。これは、それらのプラットフォームを使用しているブランド。

ただし、オンラインでのブランド情報の入手可能性により、多くの顧客が、主にTwitterでなりすまし詐欺の標的になっています。 これは、ケニアで最も価値のあるブランドであるSafaricomとそのM-PESAモバイルマネー製品によく見られます。 ケースは非常に悪化しているため、スパムボットが公式のSafaricomアカウントにユーザーのクエリに応答しようとしているのを見るのは当たり前のことです。 そして、最終的なゲームは同じです。ユーザーを騙すために、可能な限り努力してください。

しかし、あなたは知りたいかもしれません、ソーシャルメディアのなりすまし詐欺は本当に何ですか? さて、これは個人情報盗難詐欺の一形態であり、鋭い目を持っていればすでに観察したかもしれない方法で動作します。 1人または複数の人が、人気のあるブランド(この場合はSafaricomまたはZuku)の偽のアカウントを作成し、それらに名前を付けます。 次に、偽のアカウントを使用して、詐欺師はソーシャルエンジニアリングの腕前を利用して、疑いを持たないユーザーを標的にし、そこから情報やお金を抽出しようとします。


この種の詐欺はTwitterで一般的になり、ブランドの公式ハンドルを知らない人にとっては非常にうまくいく可能性があることは注目に値します。 たとえば、Safaricomには、SafaricomPLCとSafaricomCareの2つのハンドルがあります。 両方とも検証されていますが、Twitterのすべてのユーザーがそれを知っているわけではありません。

たとえば、ユーザーが間違ったアカウントに送金したとします。 彼または彼女は、Safaricomをオンラインで利用して逆転を試みます。 ただし、詐欺ボットはそのようなクエリをすばやく特定し、会話に自分自身を挿入して支援しますが、そうではありません。

M-PESAの顧客が、 正式 重要なM-PESAの詳細を彼らと共有した後のソーシャルメディアアカウント。 これは、私たちが知るようになったように、影響を受けたユーザーが自分の番号/ ID /DoB/電子メールを詐欺師と共有した後に発生します。 次に、ユーザーはいくつかのアクセスコードをダイヤルするようにアドバイスされます。これにより、M-PESAウォレットが詐欺師に空になります。 演習は非常に速く行われるため、詐欺に気付くまでに、詐欺師はすでにお金を引き出して電話のスイッチを切っています。 彼らの殺害が寛大なものである場合、彼らは詐欺に使用したソーシャルメディアアカウントを非アクティブ化することさえあります。

その他の場合、詐欺師は、特定のサービスの料金を支払ったが、それを受け取っていない顧客を標的にします。 たとえば、Zukuの顧客は犯人の一部です。 偽のZukuアカウントは、電話番号などの個人情報を要求するDMを送信する可能性があるため、ファイバー接続の問題に対処するのに役立ちます。 この詐欺に騙されないでください、そして常に警戒してください。

この場合、SafaricomとM-PESAは大きなブランドを代表しているため、言及します。 M-PESAはまた、顧客のために多額の資金を保有しているため、この種の詐欺の標的になりやすいのです。 そして、前述のように、詐欺が頻繁に発生しているため、これらの冷酷な泥棒に捕食されることから顧客を保護するためにSafaricomが何をしているのかわかりません。

それでも、SafaricomとM-PESAに関する限り、ユーザーはオンライン通信にも注意する必要があります。 これらのブランドのハンドルを知っていて、すべてのソーシャルメディアプラットフォームで確実に検証されている場合にのみ、これらのブランドを利用してください。 また、フォロワー/フォロー数を確認できます。Safaricomにはソーシャルメディアプラットフォーム全体で数百万のフォロワーがいるため、数十人のフォロワーがいるアカウントから連絡があった場合は、参加しないでください。

また、ユーザー名のスペルミスを確認する必要があります。これらのアカウントのほとんどは、乱数または二重文字を使用して、ユーザーを本物だと思わせます。 たとえば、Safaricomはそのように綴られており、とにかく2文字または3文字はありません。 アカウントのユーザー名にも番号は含まれていません。

アカウントが偽物であると思われる場合は、報告してください。アカウントは停止されます。 Safaricomはおそらくそれを最後に行いますが、これらのアカウントは毎日増え続けており、フラグを立てようとすると圧倒される可能性があります。

SafaricomとM-PESAが、この種のなりすまし詐欺について顧客を教育するために、より多くの公開キャンペーンを実施することを心から望んでいます。

M-PESAの顧客を標的とするオンライン詐欺を排除または少なくとも軽減するためにSafaricomは何をすべきだと思いますか?



The post SafaricomとM-PESAソーシャルメディアのなりすましの問題が手に負えなくなっている appeared first on Gamingsym Japan.