緊急性が高い障害対策の専門チームで学んだ、緊急案件対応の傾向と対策
Posted by Ryuki Yoshimatsu on Wednesday, July 6, 2022 以前、マイクロソフトのサポート部門で緊急性が高い障害対応の専門チームとして活動していた時期がありました。その時の経験から、緊急案件の対応方法についてまとめてみました。 「緊急性が高い障害」とは具体的にどのようなケースか？ 緊急案件として対応を依…
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