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商品・サービスを売るためには「営業力」が必要です。これまで企業における営業活動とは営業パーソンがやるものだとされてきました。しかし、デジタル時代になって顧客はウェブを使って自分で好きなように情報収集し、購買プロセスを進めるようになっています。情報が簡単に、大量に入手できるようにな…