毎日、老人ホームに面会…嫌われる家族と好かれる家族の違い – 失敗しない「老人ホーム選び」の鉄則

毎日、朝8時になると、母親の面会に息子さんが老人ホームに来ます。面会時間はおよそ5分間。老人ホームの介護職員の多くは、家族の親の扱いを見て、自分たちがどう扱うべきなのかを決めているといいます。老人ホームの裏の裏まで知り尽くす第一人者の小嶋勝利氏が著書『間違いだらけの老人ホーム選び』（プレジデント社刊）で解説します。