百貨店を訪れる客層に、皆さんはどんなイメージを持っているだろうか? なんとなく女性が多い……、なんとなく年齢層が高いような気がする……。そんな“なんとなく”を可視化するための実証実験を始めたのが、国内有数の百貨店、そごう・西武だ。2021年3月に設立された同社 デジタル戦略本部で取り組み…
百貨店を訪れる客層に、皆さんはどんなイメージを持っているだろうか? なんとなく女性が多い……、なんとなく年齢層が高いような気がする……。そんな“なんとなく”を可視化するための実証実験を始めたのが、国内有数の百貨店、そごう・西武だ。2021年3月に設立された同社 デジタル戦略本部で取り組み…