G-Summit Japan2022開催 今、問われる「エンパシー（共感性）」とは？ （Forbes JAPAN）

Forbes JAPAN Web編集長 谷本有香（左）とジェネシスクラウドサービス日本法人／代表取締役社長のポール・伊藤・リッチー（右） デジタルから広がる共感性のある顧客体験がもたらすビジネスバリューを考える「G-Summit Japan2022」が6月29日オンライン配信で開催された。カスタマーエクスペリエンスの…