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知多市は市役所の窓口に音声拡聴器を配置した。新型コロナウイルス感染防止のため、各課の受付カウンターには透明の仕切り板を置いているが、高齢者らとやり取りする際、聞き取りづらい表情をされたり、説明を繰り返すよう求められたりするケースが増えたといい、職員が提案した。 拡聴器は手のひらサ…