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DXは単なる業務のデジタル化ではない。デジタルによって既存の業務やビジネスを拡張する取り組みだ。だが、それは同時に既存業務やプロセスの変革(破壊)を伴うことになる。プレーヤーの入れ替えや役割分担も変わる。損保ジャパンは、個人・法人向けにDXを取り入れた新しい保険商品を展開している企業…