そごう・西武(東京)がそごう広島店(広島市中区)の新館を2023年夏に閉じると発表した22日、利用客や従業員から驚きと戸惑いの声が上がった。百貨店の苦戦が続く中で、効率化を迫られた形。関係者は中心部のにぎわいへの影響を注視している。