<p>KDDI 数百万人に補償の方針固める auなどの大規模通信障害で | NHK</p><p>今月発生したauなどの大規模通信障害 KDDIは利用者、数百万人に対して一定の額を返金する方針を固めました 対象となるのは音声通話とデータ通信が全く使えなかった利用者です これとは別に利用しづらかった人への対応も検討することにしています</p><p>【NHK】auなどを展開するKDDIは今月発生した大規模な通信障害について、利用者、数百万人に対して補償する方針を固めました。対象…</p><p>会社の契約約款では、音声通話とデータ通信のサービスが24時間以上にわたって全く利用できない状態となった場合には、その期間の料金を計算し補償するとしていて、KDDIは該当する利用者、数百万人に対し一定の額を返金する方針を固めました。 一方、今回の通信障害で会社は最大で3915万の利用者に影響が及んだ可能性があるとしていて、データ通信などが利用しづらかった人などへの対応も別途検討することにしています。</p>