JR東日本は7月から、駅員の代わりに人工知能（AI）が乗客に出口などを案内するシステムの導入先を増やした。ICカードの精算業務に対応するほか、インバウンド（訪日外国人）受け入れ再開に向けた多言語の翻訳機能も追加した。将来の人口減に伴う人手不足や、新型コロナウイルス禍の感染拡大防止の観点…
JR東日本は7月から、駅員の代わりに人工知能（AI）が乗客に出口などを案内するシステムの導入先を増やした。ICカードの精算業務に対応するほか、インバウンド（訪日外国人）受け入れ再開に向けた多言語の翻訳機能も追加した。将来の人口減に伴う人手不足や、新型コロナウイルス禍の感染拡大防止の観点…