『お客を捨てる勇気』（クロスメディア・パブリッシング刊）著者の中谷嘉孝さん 「お客さまは神様」とは言っても、お客にはいい客も悪い客もいる。 繁盛はして欲しいが、横柄だったり、社会常識がなかったり、過度に怒りっぽかったりする客には、できるだけ来て欲しくないというのがお店側の本音だろう…
『お客を捨てる勇気』（クロスメディア・パブリッシング刊）著者の中谷嘉孝さん 「お客さまは神様」とは言っても、お客にはいい客も悪い客もいる。 繁盛はして欲しいが、横柄だったり、社会常識がなかったり、過度に怒りっぽかったりする客には、できるだけ来て欲しくないというのがお店側の本音だろう…