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相手の本音を自然と引き出す新しいヒアリングメソッドについて解説した元NHKキャスター・牛窪万里子さんの著書『難しい相手もなぜか本音を話し始めるたった2つの法則 入門・油田掘メソッド』(日経BP)。前回の記事「相手の本音探りたいときにふさわしい最初の問いかけ」に続いて、具体的な会話例をも…