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巨額買収をてこに世界の企業のデジタル化を促していく日立製作所。顧客を変えるだけでなく、自らもまた積極的な変革を進める。デジタル人材を今後3年で約10万人へと5割増やす。 （写真=的野 弘路）[画像のクリックで拡大表示] 「なぜ、先ほど接客の時、その資料に付箋を貼ったのですか」 日立製作所の…