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日経リサーチは、利用推進パートナーとなっている「JCSI（日本版顧客満足度指数）」の2022年度第1回調査（2022年5月実施）の結果を発表した。 JCSIは日本最大級の顧客満足度調査で、今回は9業種（百貨店、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラッグストア、飲食、カフェ、宅配便、証券、電力…