デジタル従業員の経験で技術者を幸せに保つ

完全な開示：この記事は1Eによって後援され、JohanConradieによって書かれました。

過去2年間で、従業員は同僚と連絡を取りながら、オンラインや外出先で膨大な時間を費やしてきました。このパンデミックによって引き起こされた突然の変化は、組織が細心の注意を払うべき新しい分野をもたらしました。デジタル従業員エクスペリエンス（DEX）。

DEXは、従業員が組織のデジタルツールとプロセスをどのように扱い、感じているかを把握するための用語です。これは、成功した生産的な従業員が組織のデジタルツールをどの程度使用しているかを測定することを目的としています。

従業員を維持または失う

今日、現代の従業員は、従来の人材（HR）のメリットを理解できません。そのため、DEXが重要です。従来の9対5の作業は過去のものであり、現代の職場は時間主導ではなくタスクです。

現代の従業員は最新のテクノロジーに精通しています。従業員はデジタルエクスペリエンスに対する高い期待を持っており、組織は生産性と士気に対するこれらの期待に応えるよう努力する必要があります。従業員の期待が満たされない場合、従業員は他の何百万人もの人々に加わります大量退職。

組織がDEXを一級市民にし、それをHR機能の不可欠な部分として管理することが重要です。正しく行われた場合、従業員はより積極的に関与する可能性が高く、組織と従業員に最高のエクスペリエンスを提供します。

デジタルの世界は進化し続け、組織はそれとともに進化しなければなりません。組織はもはやデジタルの世界をビジネスプロセスから切り離すことはできません。彼らは、従業員が従事し、生産的になることを可能にしながら、彼らが提供する経験が適切で刺激的であることを絶えず見直し、確認しなければなりません。

新しいテクノロジーが利用可能になり、生産性の向上を実現できるようになると、エクスペリエンスが向上するため、継続的な改善の文化が重要です。面倒な時間のかかるタスクを自動化でき、従業員に日常のタスクを完了するための最新のツールを提供することで、事務処理の山を減らすことができます。

結果の監視と制御が容易になり、開始から完了までの時間が大幅に短縮され、エラーが排除されます。

リモートワークとデジタルエクスペリエンスに新たに焦点が当てられたため、 1E を発表しました最初の年次デジタルエクスペリエンス（DEX）賞。このプログラムは、組織に与えた影響に対して人々を表彰します。

この賞プログラムは、努力とイニシアチブを認めるために重要です。また、組織は、デジタル従業員の経験が絶え間ないレビューと改善を必要とする旅であることを理解することができます。

DEXを理解して改善する組織は、今後何年にもわたって優秀な従業員を維持します。デジタルの世界は急速に進化しているため、失われた地盤を埋め合わせるのは難しいでしょう。私に加わってみませんか、そして登録 #DEXの世界でもあなたの努力が認められましたか？