もっと詳しく

今月中旬、「トヨタモビリティ東京上板橋店」（東京都板橋区）は「ルーミー」や「ハイエース」といったトヨタ車を展示し、来店客でにぎわっていた。しかし、太田充店長（49）の胸中は複雑だ。 「この1年、スタッフは『申し訳ありません』と何百回も言ってきた。お客様も店もやりきれない思いだ」納車待…