販売

　2022年7月15日に発表された新型クラウン。販売店にはのぼりや垂れ幕が掲げられ、新型車の登場を華々しく伝えている。 　クロスオーバーとして生まれ変わったクラウンに対して、販売現場ではどのような反応が見られるのだろうか。注文状況やユーザー…

投稿 「自信大いにアリ!!　でも…」新型クラウンクロスオーバー 販売現場の実情と今後の課題 は 自動車情報誌「ベストカー」 に最初に表示されました。

驚きの4車種が発表された新型トヨタ クラウン。トヨタでは2020年にチャンネルごとの販売車種の差別化を撤廃したが、チャンネルごとに得意な販売車種がある。そこで今回は各販売チャンネルで、4種類のどのクラウンが売れそうかを分析する!!

投稿 4種類のクラウンはどのチャンネルで売りやすいのか？　全店販売で生きる新生クラウン!! は 自動車情報誌「ベストカー」 に最初に表示されました。

　接客の質は世界一といわれる日本。特に、商品の売買が行われる現場では、時に異常と思えるほど、接遇が丁寧で親切だ。日本人は、普段からこの接遇を受けているため、少しでも親切さや丁寧さが欠けていると、クレームを言う人もいる。しかし、ひとたび海外へ…

投稿 「お客様は神様」は誤解だらけ？　ディーラーマンを変えた「売らない勇気」と新車販売現場の実態 は 自動車情報誌「ベストカー」 に最初に表示されました。

　ハイエースの名が登場したのは1967年のこと。国内では5世代、55年に渡って活躍し、現在では世界の商用バンをリードする存在だ。 　現行型のH200系が登場して、そろそろ18年が経過する。国内モデルにもフルモデルチェンジの期待が高まってきた…

投稿 なぜ18年目も圧倒的人気？　トヨタ ハイエースが大ヒットした意外なきっかけ は 自動車情報誌「ベストカー」 に最初に表示されました。

歌手の三波春夫が、神前で祈るような気持ちで観客に歌を届けたいという姿勢を表した言葉が「お客様は神様です」。ところが最近では客側がこの言葉を持ち出すので始末が悪い。自動車ディーラーで実際あった「自称神様」たちのエピソードをご紹介。

投稿 ゆすり、脅迫なんでもあり!?　もう勘弁して!!　ディーラーマンが経験したありえない顧客たち は 自動車情報誌「ベストカー」 に最初に表示されました。